Электронная книга
Таинственный покупатель
Цена : 12 руб.
-
Автор: Екатерина Лебедева
-
Жанр: Руководства
О книге
Известно, что в бизнесе имеет приоритет хорошее обслуживание. От того, насколько качественно вы обслуживаете клиентов, зависит дальнейшее процветание компании. Качественно обслуженный клиент будет пользоваться вашими услугами и привлечёт к тому же своих знакомых. А что делать, если «завелся» недобросовестный сотрудник, из-за которого падают продажи?